Technology and Sourcing

Wie andere IT-Services unterliegt auch das Outsourcing, speziell das Outsourcing von IT-Leistungen, Trends und neuen Tendenzen. Kit Burden (DLA Piper London) und Dr. Jan Geert Meents (DLA Piper München) stellen die die aus ihrer Sicht wichtigsten Trends für das Jahr 2010 vor.

1. Die Tendenz zum Nachverhandeln bestehender Outsourcing-Verträge bleibt bestehen. Kunden werden weiterhin darauf bedacht sein, auch im Rahmen laufender Verträge Kosten zu sparen bzw. eine maximale Wertschöpfung zu erreichen. 
2. Die Anzahl von Outsourcing-Transaktionen wird zunehmen. Dies ist einerseits die Folge des fortschreitenden wirtschaftlichen Drucks, der in vielen Unternehmen herrscht; andererseits ist diese Entwicklung darauf zurückzuführen, dass für große Outsourcing-Transaktionen bekannte Unternehmen (wie etwa Banken) ihre strategische Analyse aus dem Vorjahr abgeschlossen haben und nunmehr die Realisierung der Empfehlungen ins Auge fassen.
3. Gleichzeitig wird das Multi-Vendor-Sourcing, also das Outsourcing an eine Vielzahl von kleinen, spezialisierten Anbietern, gegenüber „Mega-Deals“ an Bedeutung gewinnen.
4. Es wird immer mehr Geschäftsbereiche geben, die als für ein Outsourcing geeignet angesehen werden. Möglicherweise rücken sogar Bereiche in den Fokus, die bislang als nicht ausgliederbares Kerngeschäft betrachtet wurden.
5. Bei den Vergütungsmodellen für Outsourcing-Leistungen geht der Trend zur einheitlichen oder transaktionsbasierten Kalkulation. Reine volumenabhängige Vergütung tritt dagegen zunehmend in den Hintergrund.
6. Outsourcing-Leistungen werden verstärkt unter Nutzung von Cloud Computing Services erbracht werden.